Aprenda los conceptos básicos para identificar, definir, definir, explorar, generar y probar ideas para resolver problemas de negocio complejos.

¿Qué aprenderá en este curso?

• Definir un problema y crear el enunciado del problema
• Conducir entrevistas para conocer a sus clientes potenciales y entender sus problemas o necesidades no atendidas
• Explorar el problema para profundizar en su comprensión.
• Generar y probar soluciones para resolver el problema
• Usar retroalimentación para actualizar y mejorar la solución